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1/29/2010

時間效率學/截止時間的八折理論

工作效率高低與想不想做很有關,而想做事的念頭強烈又與急迫感有關。

  一般工作者,遇到難做、不想做之事,就會無意識地拖延,一拖效率就會降低,原本兩、三個小時可完成之事,會拖至兩、三天。時間管理成效不彰,效率管理更是不良。

有些急迫感,並非全然是不好的。有適當的急迫感,才能催促自己趕快行動,加速進行應做之事。


若試著以急迫感相對於時間作圖,你會發現當距離工作的截止日期尚且遙遠時,急迫感幾乎等於零;當逐漸逼近截止日期,急迫感會迅速升高;至截止時間前一刻,若尚未完成分內工作,急迫感會來到最高點。


另外,我們可將工作效率相對於時間作圖。當距離截止日期尚久時,因缺乏急迫感,故效率低迷;隨著可工作時間逐漸縮短、急迫感漸增時,效率會逐步提升至最大值;在截止時間將至前,因過度緊張焦躁,工作效率反而會下降。




希望適當增進自己的急迫感,並有效提升工作效率,最簡單的方法就是適度前移工作的截止時間。


將截止時間往前挪移,急迫感就會明顯升高。高度的急迫感會激發強烈的工作動機,進而促使工作效率大幅提升。


將截止時間向前挪動後,自己心裡仍清楚明白,離真正的截止時間尚有一段緩衝期,故即使已逼近自行設定的截止時間,也能氣定神閒、從容思考,不會心慌意亂、手忙腳亂,工作效率仍能維持在高檔,以從容不迫的姿態迅速完成工作。


截止時間提前過多,會為自己帶來過大心理壓力;截止時間提前不足,又難以發揮提升效率的實際作用。到底該提前多少時間才是恰當的呢?我個人有個「八折理論」,可供忙碌上班族參考。


從接下工作或任務的時間開始算起,如果距離截止時間尚有十小時,我會將它打八折,讓截止時間提前兩小時,要求自己在八小時內完成應做之事;倘若距離截止日期還有十天,我也會打八折,將截止日期提前兩天,儘量在八天內完成該項工作,以此類推。


我採用此種「八折理論」,將手上重要又緊急的事提前完成,再把省下的時間用來處理下一個重要又緊急的事,故能維持一定的工作品質,又能不斷增加個人工作成果的產出。


拖延怠惰是人的本性。一般人往往會自我安慰,認為距離截止時間尚遠,可以好整以暇地慢慢進行。一直要等到驚覺真的快來不及時,才匆匆忙忙地草率完成工作,故總是成效不彰。


請你主動將重要工作的截止時間適度地往前挪移些。反正早做晚做都是要做,何不提前一些時間去做,讓自己早點開始、早點做完,一方面提高效率,另一方面也讓苦等你文件與資料的人也可早點鬆一口氣。利己也會利人。


(作者是台大化工系教授,著有《效率決定競爭力》,部落格:http//successlu. pixnet.net/blog)


【經濟日報/呂宗昕報導/20100118】

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